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        1. 鼓樓區卡拉卡信息咨詢中心

          pos機使用技巧和操作流程

          Pos機使用十小細則

          一、POS機用電安全:

          a.定期檢查POS機電源線是否有脫節、內金屬線外漏、接觸不良、插口松動等情況;一經發現及時通知公司專業維護人員

          b.POS機電源線與交流電插排相連接時,切勿過緊,要留有足夠的移動空間

          c.POS機電源線先后連接的正確方法為:電源線先連接POS電源端口,然后再連接插排

          pos機使用技巧和操作流程-圖1

          二、關于掃描槍:

          a.門店掃描槍分為兩種:一種是PS接口,一種是USB接口,兩種掃描槍的安裝方法均不相同

          b.使用PS(圓口)接口的門店要在POS機開機之前安裝好,安裝方法為:將掃描槍的圓口插在POS機右側的紫色端口上

          c.使用USB掃描槍接口的門店,可以在POS機開機前或開機后隨時的的連接

          三、關于無線上網卡安裝

          a.門店網卡現在有聯通和移動兩種信號,使用方法大致相同

          b.使用09款POS機的門店,無線網卡的連接方法為:使用USB網卡延長線,兩個USB端口連接到POS機的USB接口,另一端連接無線網卡。(無線網卡的功率比較大,如果不使用延長線POS機會反復的重新啟動)

          c.使用10款POS機的門店,建議也使用網卡延長線連接,沒有過硬的要求。

          d.網卡內的SIM電話卡切忌不要拿出打電話或發短信。(使用這種SIM卡打電話或發短信會造成網卡欠費無法正常使用)一經發現,公司會嚴肅處理。

          四、關于POS機散熱

          a.POS機左右及后均有散熱通風口,切勿使用物品擋住,如果POS機過熱會導致POS機自動關機或重啟。

          b.門店的柜臺空間過于狹小,亦會導致POS機司機或重啟

          pos機使用技巧和操作流程-圖2

          五、關于盤點機

          a.盤點機使用一定要輕,如果出現電池電量不足要及時充電以免數據丟失

          b.盤點機連接POS機的正確方法為:使用數據線先連接盤點機后連接POS機,上傳數據過程中切勿亂動數據線和盤點機,以免上傳不成功。(一次性上傳不成功會導致盤點機里數據全部丟失)

          六、關于POS機電源開關及關機方法

          a.09型POS機的開關位于機器右側有紅色和綠色兩個開關;紅色開關代表開通電源及所謂的開機;綠色開關代表重新啟動

          b.10型POS機只有一個銀白色的電源開關,位于機器的正面。啟動時顯示藍色的指示燈

          七、關于網絡連接

          a.POS機的網絡連接會在機器啟動后自動彈出,09款POS機和10款POS機網絡連接大致相同

          b.09款POS機開機時會自動彈出“網絡連接”的對話框,我們只需點擊對話框上的“網絡連接”即可連接網絡(移動聯通均可以)

          c.10款POS機的網絡連接為智能化的網絡連接即開機后耐心等待約3分鐘后會自動連接成功。

          d.移動和聯通無線網卡使用過程中切忌不要摔到地上或者用異物擋住,網卡只有在最優化時才能體現數據交換的速度

          pos機使用技巧和操作流程-圖3

          八、關于四點校正

          a.POS機在使用一段時間后會出現屏幕鼠標點擊不準確現象出現,這時我們需要機器屏幕的校正

          b.具體的校正方法為:點擊屏幕左下角的“開始”找到“TOUCHKIT”再找到“工具”再找“四點校正”或者“清除并校正”

          c.運行“四點校正”的時候屏幕會出現一閃一閃的圓圈加十字形的圖標,使用觸控筆點擊十字中間直到圖標停止閃動(這樣的動作共需要四次才會完成四點校正)

          九、關于POS機屏幕維護

          A.POS機屏幕每天都需要做必要的清理,即不要留任何灰塵在屏幕上

          B.POS機上的原廠貼膜在沒有專業貼膜的換取時,勿私自揭下

          C.POS機在無保護膜的情況下會出現屏幕鼠標點擊無反應現象

          十、關于POS機的點擊觸摸

          A.使用POS機屏幕時,建議門店店員不要用手點擊

          B.公司采用的觸摸筆點擊是點擊的最佳方法

          C.手指點擊的不良效果是:POS機在使用一段時間后,點擊的準確性誤差很大

          D.觸摸筆點擊時,勿用力點擊,以免造成屏幕損壞

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